📅 公開日：2026年3月20日
【ITパスポート試験】経営戦略・マーケティング・財務を完全解説
ITパスポート試験のストラテジ系分野では、経営戦略・マーケティング・財務・法務など幅広いビジネス知識が問われます。IT系・非IT系を問わず、すべての社会人に必要な基礎知識を体系的に整理しましょう。
1. 経営戦略の基本フレームワーク
SWOT 分析
企業の内部環境（強み・弱み）と外部環境（機会・脅威）を整理する分析フレームワークです。
| プラス要因 | マイナス要因 | |
|---|---|---|
| 内部環境 | S（Strengths：強み） | W（Weaknesses：弱み） |
| 外部環境 | O（Opportunities：機会） | T（Threats：脅威） |
PPM（プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント）
「市場成長率」と「相対的市場シェア」の2軸で事業を4象限に分類する手法です。
| 象限 | 市場成長率 | 市場シェア | 戦略 |
|---|---|---|---|
| 花形（Star） | 高 | 高 | 投資継続 |
| 金のなる木 | 低 | 高 | 収益回収 |
| 問題児 | 高 | 低 | 選択投資 |
| 負け犬 | 低 | 低 | 撤退検討 |
バランスト・スコアカード（BSC）
財務・顧客・内部プロセス・学習と成長の 4つの視点 から組織のパフォーマンスを多角的に評価・管理するフレームワークです。財務指標だけでなくバランスの取れた管理が特徴です。
2. 競争戦略
ポーターの競争戦略
マイケル・ポーターが提唱した3つの基本戦略です。
| 戦略 | 内容 |
|---|---|
| コストリーダーシップ戦略 | 業界最低コストで競争優位を確立 |
| 差別化戦略 | 独自性・品質・ブランドで高付加価値を提供 |
| 集中戦略 | 特定の市場セグメントに絞って対応 |
コアコンピタンス
他社が簡単に真似できない企業独自の 中核的な強み・能力 のことです。コアコンピタンスを活かした事業展開が競争優位につながります。
3. マーケティングの基礎
4P（マーケティングミックス）
| 要素 | 内容 | 例 |
|---|---|---|
| Product（製品） | 何を提供するか | 機能・品質・ブランド |
| Price（価格） | いくらで提供するか | 定価・割引・サブスク |
| Place（流通） | どこで提供するか | 店舗・EC・直販 |
| Promotion（プロモーション） | どう知らせるか | 広告・SNS・口コミ |
主なマーケティング手法
| 手法 | 内容 |
|---|---|
| マスマーケティング | 不特定多数に一律のアプローチ |
| ターゲットマーケティング | 特定のセグメントに絞ったアプローチ |
| ワン・トゥ・ワンマーケティング | 個々の顧客に合わせたアプローチ |
| ロングテール戦略 | ニッチな商品を多数揃えて収益を上げる |
4. 経営管理システム
| システム | 英語 | 役割 |
|---|---|---|
| ERP | Enterprise Resource Planning | 基幹業務（製造・販売・財務・人事）の統合管理 |
| CRM | Customer Relationship Management | 顧客情報の一元管理・関係強化 |
| SCM | Supply Chain Management | 調達〜製造〜物流〜販売の最適化 |
| SFA | Sales Force Automation | 営業活動の効率化・自動化 |
5. 財務・会計の基礎
貸借対照表（バランスシート）
企業の 財政状態（資産・負債・純資産）を表す財務諸表です。
- 左側（借方）：資産（現金・売掛金・設備など）
- 右側（貸方）：負債（借入金など）＋ 純資産（自己資本）
損益計算書（P/L）
企業の 経営成績（収益・費用・利益）を表す財務諸表です。
売上高 − 売上原価 ＝ 売上総利益 − 販管費 ＝ 営業利益 ± 営業外損益 ＝ 経常利益
損益分岐点
利益がゼロになる売上高のことです。この金額以上売れれば黒字、以下なら赤字です。
損益分岐点売上高 ＝ 固定費 ÷（1 − 変動費率）
6. 法務の基礎
| 法律 | 主な内容 |
|---|---|
| 著作権法 | プログラム・文書・映像などの創作物を保護（創作時点で自動発生） |
| 特許法 | 発明を保護（出願から20年） |
| 不正競争防止法 | 営業秘密（秘密管理性・有用性・非公知性）を保護 |
| 個人情報保護法 | 個人を識別できる情報の適切な取り扱いを規定 |
| 労働者派遣法 | 派遣労働の適正化（指揮命令は派遣先） |
まとめ
- SWOT 分析：内部（S・W）× 外部（O・T）で戦略立案
- PPM：花形・金のなる木・問題児・負け犬の4象限
- 4P：Product・Price・Place・Promotion
- ERP：基幹業務の統合管理 / CRM：顧客管理 / SCM：サプライチェーン管理
- 損益分岐点：固定費 ÷（1 − 変動費率）