ITパスポート
ストラテジ系
PDCAサイクルの正しい順序はどれか。
1.
Plan→Do→Check→Act
✓ 正解
2.
Do→Plan→Check→Act
3.
Plan→Check→Do→Act
4.
Act→Plan→Do→Check
📝 解説
PDCAサイクルはビジネスや品質管理における継続的改善の基本フレームワークです。農業に例えると、「来年の収穫を増やす計画を立てる(Plan)→実際に種を蒔いて栽培する(Do)→収穫量と品質を去年と比べて評価する(Check)→肥料の量や種の品種を改善する(Act)→次年度の計画へ」という繰り返しの改善サイクルです。4段階の意味を確認すると、Plan(計画)は目標と実施方法を決める、Do(実行)は計画に基づいて実施する、Check(評価)は計画と実績を比較して問題点を洗い出す、Act(改善)は問題点を解決して次のPDCAに活かすことです。統計学者デミングが提唱したことからデミングサイクルとも呼ばれます。誤答の「Do→Plan→Check→Act」「Plan→Check→Do→Act」「Act→Plan→Do→Check」はいずれも順序が間違っています。「Planで方向性を決めてから動く」「Checkで振り返ってからActで改善する」という論理の流れから順序を暗記しましょう。PDCAは品質管理・プロジェクト管理・個人の業務改善まで幅広く活用できます!